网站用户体验的76个体验点
作者:icc8 日期:2010-06-04
网站体验,指的是利用网络特性,为客户提供完善的网络体验,提高客户的满意度,从而与客户建立起紧密而持续的关系。
网站体验的分类
1、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。
2、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。
3、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。
4、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。
5、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。
网站体验的76个体验点
一、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。
1. 设计风格:符合目标客户的审美习惯,并具有一定的引导性。
网站在设计之前,必须明确目标客户群体,并针对目标客户的审美喜好,进行分析,从而确定网站的总体设计风格。
2. 网站LOGO:确保logo的保护空间,确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间...
网站体验的分类
1、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。
2、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。
3、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。
4、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。
5、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。
网站体验的76个体验点
一、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。
1. 设计风格:符合目标客户的审美习惯,并具有一定的引导性。
网站在设计之前,必须明确目标客户群体,并针对目标客户的审美喜好,进行分析,从而确定网站的总体设计风格。
2. 网站LOGO:确保logo的保护空间,确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间...
充分挖掘引导用户需求 做好网站运营工作
作者:icc8 日期:2010-06-04
在目前网络兴起的时代,用户的离散化需求越来越明显,网站要避开竞争的主战场,独辟蹊径,开辟无人涉足的细分市场,去关注一些大网站尚无太多精力顾及的行业和领域。
年初,搜狐公司在发布年报时CEO张朝阳表示,搜狐现在没有过多关注公司财报,而是将主要精力集中在公司的战略转型和未来两年的战略规划上,“搜狐已从过去的一切围绕华尔街指挥棒运转,转变到以技术和产品为驱动、打造百年老店的战略路线上来。”
的确,网站发展战略是营运网站的第一步,更是将来发展和壮大的核心,一个没有发展战略的网站,一定是没有竞争力的网站。
常言道“战略无定式”,网站要运营成功,在出发点、网站定位、价值链研究以及核心竞争优势打造等几个方面都需要进行充分的战略思维,不打无准备之战,唯有如此,才能慢慢形成自身深远的品牌影响力和强势的核心竞争力,才不至于在互联网的浪潮中被淹没。
战略始于顾...
年初,搜狐公司在发布年报时CEO张朝阳表示,搜狐现在没有过多关注公司财报,而是将主要精力集中在公司的战略转型和未来两年的战略规划上,“搜狐已从过去的一切围绕华尔街指挥棒运转,转变到以技术和产品为驱动、打造百年老店的战略路线上来。”
的确,网站发展战略是营运网站的第一步,更是将来发展和壮大的核心,一个没有发展战略的网站,一定是没有竞争力的网站。
常言道“战略无定式”,网站要运营成功,在出发点、网站定位、价值链研究以及核心竞争优势打造等几个方面都需要进行充分的战略思维,不打无准备之战,唯有如此,才能慢慢形成自身深远的品牌影响力和强势的核心竞争力,才不至于在互联网的浪潮中被淹没。
战略始于顾...
F形浏览热区-用户是如何浏览你的网站的
作者:icc8 日期:2010-04-28
事实上,互联网用户浏览网页的习惯和顾客浏览商店中物品的习惯没有多大差别。用户打开一个新的页面,扫视一些文字,并点击第一个引起他兴趣的链接。在这过程中,页面上有大量的区域用户甚至完全没有看过。大部分用户在页面上寻找他感兴趣且可点击的内容,一旦发现目标,点击行为就会发生,但如果页面不符合期望,后退或关闭按钮也将马上被点击。
用户是如何浏览你的网站的
1. 大部分时候用户并非在阅读屏幕上的内容,而是在扫视。
用户习惯扫视和快速寻找页面上一些能够引导他理解内容的关键点。
2. 不要考验用户的耐心
当一个页面不能满足用户的期望时,离开就在所难免。希望通过添加相关内容来丰富页面和留住用户往往效果不佳甚至...
个人网站:活着即是成功
作者:icc8 日期:2010-04-28
大多数怀揣梦想的互联网爱好者都尝试过自己创办网站。他们揣着五花八门的新奇点子,捧着朋友们筹来的创业资金,走上了一条创业之路。然而,和所有行业一样,站在金字塔顶端的人们永远是最少数,多数创业者的生存现状用“苦苦挣扎”来形容并不为过。“活着”——这是晨报记者从日前召开的“互联网站长年会”上获得的最直观感受。
个人网站,有梦想你就来。
5月17日上午9点,位于东三环的北京长城饭店门前被人流堵塞得水泄不通。如果不是亲眼所见,你很难想象一个即将召开的“互联网站长年会”规模会如此庞大。
这是一个由互联网软件服务商牵头组织的全国性站长年会,年年进行,今年已是第4届。组织方告诉记者,今年的大会吸引了全国各地的6000余名网站站长报名,但最终由于场地所限,只发出了3000多张邀请函。
根据中国互联网络信息中心的统计,截至2008...
个人网站,有梦想你就来。
5月17日上午9点,位于东三环的北京长城饭店门前被人流堵塞得水泄不通。如果不是亲眼所见,你很难想象一个即将召开的“互联网站长年会”规模会如此庞大。
这是一个由互联网软件服务商牵头组织的全国性站长年会,年年进行,今年已是第4届。组织方告诉记者,今年的大会吸引了全国各地的6000余名网站站长报名,但最终由于场地所限,只发出了3000多张邀请函。
根据中国互联网络信息中心的统计,截至2008...
互联网岁末大恐慌
作者:icc8 日期:2009-12-26
来自月光博客
2009年的最后一个月,广电部和工信部联合在中国互联网领域引发了前所未有的恐慌情绪,先是大量关闭BT下载网站和视频网站;接着整顿CN域名,禁止国内个人域名注册;接着未备案域名停止解析;论坛被要求重新备案;接着是关于“境外注册的域名将不得用于开展中国业务”和“境外域名将实施白名单制度”等传闻,让这种恐慌也在数亿互联网用户中蔓延开来。
今年的冬天是特别冷,预计未来一段时间,中国将有成千上万的中小网站倒闭,上万的小站长或将面临重新找工作的痛苦抉择,中小企业的互联网创业和投资的梦想破灭,互联网经济危机正式来临。
2009年的最后一个月,广电部和工信部联合在中国互联网领域引发了前所未有的恐慌情绪,先是大量关闭BT下载网站和视频网站;接着整顿CN域名,禁止国内个人域名注册;接着未备案域名停止解析;论坛被要求重新备案;接着是关于“境外注册的域名将不得用于开展中国业务”和“境外域名将实施白名单制度”等传闻,让这种恐慌也在数亿互联网用户中蔓延开来。
今年的冬天是特别冷,预计未来一段时间,中国将有成千上万的中小网站倒闭,上万的小站长或将面临重新找工作的痛苦抉择,中小企业的互联网创业和投资的梦想破灭,互联网经济危机正式来临。

